Après Orange et sa Livebox Pro, c’est Bouygues Télécom qui se lance dans la course avec la Bbox Entreprises. Centralisant jusqu’à 10 lignes téléphoniques sur un standard, elle offre de nouvelles solutions adaptées aux besoins des sociétés. Ainsi, un service vocal intéractif est intégré directement dans l’offre de la box, tout comme le renvoi d’appel vers un numéro d’urgence en cas de panne ou la portabilité des numéros existants.
La Bbox entreprises est facturée 79 euros HT par mois et est fonctionnelle dès réception. En effet, le Plug and Play comprend la programmation de vos services et de votre ligne par les équipes Bouygues Télécom. Le tout est ensuite envoyé chez le client, qui pourra brancher sa box et utiliser les lignes téléphoniques et internet tout de suite.
Des services viennent compléter l’offre, avec une majoration du prix de l’abonnement. Ainsi, en cas d’incident, le SAV Premium J+1 (15 euros HT/mois) garantie l’intervention dans les locaux dès le lendemain. A noter que cela est applicable seulement «du lundi au vendredi, en cas d’absence totale de service avérée, et après diagnostic téléphonique», et engage la société sur 24 mois.
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