SFR (société française de radiotéléphone) est un opérateur de télécommunications qui a été créé en 1987 en France. La société appartenait alors à la Compagnie Générale des Eaux, devenu depuis le groupe Vivendi. Vivendi détient SFR à 100% depuis le rachat des parts de Vodafone, autre acteur important des télécommunications au niveau mondial. SFR compte parmi ses sociétés sœurs Universal Music, Maroc Télécom, le groupe Canal + ainsi que les célèbres développeurs et éditeurs de jeux vidéo Activision et Blizzard Entertainment.
Ce groupe fait partie, avec les opérateurs Orange, Bouygues et Free, des quatre grands opérateurs de téléphonie français. Outre ses standards téléphoniques et son site internet, SFR dispose de 840 boutiques "espace SFR", parmi lesquelles on trouve un grand nombre de franchisés. SFR propose à ses clients des téléphones portables, des abonnements de téléphonie fixe ou mobile (forfait ou carte prépayée), l'accès à internet en haut débit ou avec la fibre optique ainsi que des abonnements à des bouquets de chaînes de télévision.
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(site Internet de l'enseigne)
Alliant la fiabilité des réseaux téléphoniques déjà implantés, à des prix défiant toute concurrence, les offres des opérateurs virtuels se développent sur internet et séduisent de plus en plus de clients.
Samsung, la firme coréenne lance cette semaine, les pré-commande de son nouveau smartphone : le Galaxy S4. Aux Etats-Unis seules les deux premiers opérateurs du pays ont pu se procurer, tout comme Orange en France.
L’opérateur téléphonique a développé, en partenariat avec Legrand et Europ Assistance, une solution de sécurité et de surveillance d’habitation. Une manière de rester connecté à son domicile via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Les forfaits low-cost se sont démultipliés sur internet et n’ont de cesse d’attirer de nouveaux clients. Mais SFR change la donne en lançant la vente de RED, sa ligne de forfaits low-cost, dans les bureaux de tabac, en kiosque et en grandes surfaces.
Free développe encore son offre, en proposant l’avantage multi-lignes à ses abonnés. Jusqu’alors réservé à une ligne par foyer, le forfait Free mobile associé à la Freebox pourra s’étendre à deux lignes.